外贸公司经理:我做服装这么多年了,原先就合作比较好的,好多都是因为招不上工人,然后就原先七八十人的到最后可能十来个人,然后就慢慢就倒了。李士明:企业已经出血本招工了,他怎么出血本,招一个工人能在他那上一个礼拜的班,就给中介公司,就是中介人员就给他劳务费多少,就一千元,所以这个是天价。
在当时,邯郸市因为招不到工人而倒闭的服装厂不止一家,招工难困扰着整个行业,但谁都没想到,不到一个月的时间,闫连峰竟然招到了近百名女工,而且还都是有过多年服装加工经验的熟练工。
服装加工厂厂长:熟练工是最好,熟练工他们产量高,技术好,质量好,所以说从服装行业都希望招熟练工。
李世明:他在招熟练工,他的招确实高。
记者:如果说不给你解决这个问题的话,你上班吗?
员工:我不上。
企业快速发展,他却背上了一个恶名。
闫连峰:对,就是不喜欢这个名声。无奈,确实也无奈。
外贸公司经理:你能做好那个东西吗?
想转型,却连连遇挫。面对一笔难以完成的订单,他又有何高招?
闫连峰究竟想到了什么样的高招,让他解决这个让同行业都很头疼的大难题呢?
原来,在和应聘者的交谈中闫连峰发现,女工最关心的问题并不是工资待遇和工作条件,而是她们心中最最重要的一件事。
员工:做什么事情都一切为了孩子。
员工:像我这个年龄都有孩子了,都肯定是先为孩子着想。
记者:如果说不给你解决这个问题的话,你上班吗?
员工:我不上。
记者:怎么不上?
员工:因为要带孩子。
邯郸市魏县是河北省的劳务输出大县,每年都有将近三十万人到北京、上海和一些沿海城市去打工,女工几乎占了一半。在外打工三五年后,这些女工回到老家结婚生子,就不愿再出去了www.nczfj.com/。而她们在外地大企业受到专业训练,经验也丰富,这样的熟练工是闫连峰迫切需要的,可怎么能让这些有了孩子的女工安心地来厂里上班呢?闫连峰想到了一个主意。
这是闫连峰在工厂开办的幼儿园,他聘请了专业的幼儿老师来照看孩子,免费提供一日三餐,厂里的员工宿舍配有中央空调,天冷了,这些离家远的女工就带着孩子住在厂里。不仅如此,闫连峰还和魏县的重点小学、中学搞起了校企共建,员工的孩子可以优先入校。
李秀玲员工:像我这个年龄都是因为孩子出不去,在家里,出不去都是为了孩子,想着让孩子上一个好的学校,所以说这个服装厂提供的条件挺好的,所以说在这里。
开办幼儿园、校企共建,闫连峰的做法在整个河北省的服装加工企业至今还是独一家。安顿好了孩子,就稳稳地留住了妈妈,闫连峰的高招让他彻底摆脱了招工难的困扰。
到2008年,当初的十二台二手缝纫机的小作坊,发展为魏县规模最大实力最强的加工厂,有员工200多人,年服装加工额达到七八百万元。
但很快,闫连峰就有了烦恼,烦恼来自于对他工厂的另外一种评价。
记者:你不喜欢这个名声?
主人公:对,就是不喜欢这个名声。
让闫连峰很烦恼的到底是一种什么评价呢?
2008年之前,闫连峰的服装厂接的全部是外贸订单,做的是工装,一套上衣加裤子接单价格是8元钱,能给到工人手中的加工费就只有4、5元钱。想要多挣钱,就只有一个办法——加班加点地干。
工人:做工装辛苦,一直加班,加到(夜里)12点,叫吃点东西,吃两个鸡蛋吃个烧饼,还接着加班,加到(凌晨)两三点。
工人:就是一个月,最高才挣七八百元钱,就一天累死累活挣二十多元,高的挣七八百元钱,低的五六百元。
2008年7月的一天,工厂里突然发生了一件事,这件事让闫连峰企业的负面影响进一步升级,也对闫连峰震动很大。因为加班熬夜,有一个工人倒下了。
员工闫双刚:最后加了有半个月的时间,就受不了了,数十个数都数不了了,这个布要多少层要数,比如一百层必须数到一百,他就数不到十个数就睡着了,就那么困。
记者:还没数到十他就睡着了。
员工闫双刚:对,我把他喊醒,还是干。
闫连峰:看见过不止一次,但是确实心疼他们,但是第二天早起,人家来拉活来了,没有了,那还不行,还得给人家弄出来。当时确实也无奈。
当初为了不让母亲熬夜忙碌,闫连峰萌发了学做衣服的念头,而如今他成了一家服装加工厂的老板,却让更多的人跟着他加班忙碌。
闫连峰:我也是从缝纫工干起来的,他们的辛苦咱理解,咱原先当员工的时候,想要领导怎么给他办,现在咱是领导,怎么对待员工,咱虽说不懂什么高科技,也是想让工人怎么省点力气,能多挣点钱。
但在那个时候,当地几乎所有的服装加工企业所接的外贸订单,都是以工装为主。2008年11月,闫连峰多方打听,得知青岛的外贸订单,给的加工费比较高,他决定去那里争取订单。可一连接触了十多家外贸公司,都被拒绝了。
闫连峰:一说做的工装,我们这里不做工装,好多直接回绝了。
记者:瞧不上。
闫连峰:瞧不上那个,确实瞧不上。
闫连峰有些失望,但他没想到,十几天后,事情却发生了转机。
闫连峰:回来十多天给我打电话了,我这有一个订单,能不能做?
刘青青岛市外贸公司经理:正好我有一个订单,别的工厂赶不出来了。
闫连峰:人家说你要能做,你过来看看,拿样品,打个样品,你下面就开始拿货。当时咱特别高兴。
而当闫连峰听说了加工这样一件滑雪装给的加工费时,那感觉简直像中了大奖一样。
闫连峰:45元,那个价格说实在的咱听起来,叫咱报也不会给人家这样报的,咱一套衣裳才八九元钱(加工费),给人家报这个的时候能一下几十元钱,几倍的价格,咱自己感觉可能还达不到,但是当时一说那个价格,我说行。
闫连峰当天就雇了一辆6米8的大车,满心欢喜地把五千件衣服的原料拉回了魏县,他高兴的不仅是加工费高,关键是他看到了工厂转型的希望。可一回到厂里,他却被泼了冷水。
员工:感觉也特别难,这么复杂的工作,可能做不下来。
员工:工人也觉得挺挠头的,做不成。
员工:一看到那个难度觉得有点压力,比较复杂那个活。
闫连峰:四种面料五种颜色那款衣服,然后,108块,就这一件衣服108块。
原先做工装最多只有二十几道工序,看着滑雪装的108块样板,工人直发懵,都不知该从何下手。
员工:一开始做的时候做不成,做做拆拆。
员工:刚开始有一个袖子,做了7天才做出一个袖型。
闫连峰:二十多个人一个班组,一个班组也是流水往下做,半个月才下来一件成品。
对方要求2个月要全部交货,时间已经过去一大半,只做出了不到三分之一的产品,如果不能按时交货,不但拿不到加工费,还会被客户索赔,工厂转型也将成为空谈。
员工:一开始觉得还不如做那个活了,又不要求细,又不要求那么严。
员工:工装一天能做200多件,这个一天做几件活。
路继周外贸公司经理:刚开始我也想,你做工装的出身,你能做好那个东西吗。
而闫连峰却信心十足,他又想到了一招,不仅让工人快速掌握工艺流程,不用加班加点也能按时完成这5000件订单。闫连峰到底用的什么高招呢?
员工:面子上挂不住,她为啥就比我强。
员工:不服。
闫连峰:不服就对了。
员工:下次再战。
一毫米的失误,却酿成大祸。
员工:钱也拿到手了,爱怎么怎么吧。
闫连峰:不能叫国外对咱中国失去信任。
在20多万元的损失和信誉面前,闫连峰将如何选择?
竞赛现场。
闫连峰:都往这看,都往这看。来,预备,开始。
这是闫连峰组织的一场加工服装的技能竞赛,两个班组选出技术能手,制作十个冲锋衣的前兜,比谁做的又快又好,赢的人将得到三百元的奖金。
员工:奖金准备好,俺这个第一名势在必得。
员工:满身出汗,就是害怕工人输了。
不到十分钟,两边的任务都完成了。
闫连峰:这边这个班组,她的角比较直,这个角比较直,比较好一点,这边稍微有点斜度,你看这个,从时间上,这边稍长一点,所以说,今天的第一名,应该是三组的,拿红包,来,发个红包。
员工:谢谢。
闫连峰:服她不服,不服吧。
员工:不服。
闫连峰:不服就对了。
员工:下次再战。
看似一个简单的比赛,却激发了工人的工作热情和好胜心。
员工:搞技能赛人家得第一了,如果你搞技能赛你得末了了,是不是有点面子上挂不住,她为啥就比我强,我为啥就不能超过她。
在相互交较劲中,工人迅速掌握了工艺,也提高了效率。当初闫连峰正是用这样的办法让工人不用加班,在两个月的规定时间内,完成了5000件的订单。通过这笔订单,闫连峰和青岛的那家贸易公司建立了长期合作关系,转型成功。到2010年,闫连峰的工厂年加工额达到了5000多万元,还在当地建起了5家分厂。
采访时,记者跟闫连峰到分厂查看生产情况。当他从一个员工的工作台走过,检查了几个配件后,头上开始冒汗,出问题了。
记者:这是做什么的?这是做袖袢。
闫连峰:对,袖袢。主要的问题就是这没有角了。这个模板没有角了,用的时间长了。
记者:这就差一毫米吧。
闫连峰:差一毫米你出来了就差的多了,人家国外要求这个多款,多长,是死要求,我看着差不多,那不行,那不是差不多的。
这一毫米的差错,可能会酿成大祸。就在2010年的时候,就是因为一个小细节,闫连峰损失了几十万元。可也正是因为对那个小细节的处理,给他带来了更大的发展机遇。
2010年4月的一天,闫连峰从外贸公司听到了一个消息,说他们给比利时客户加工的裤子在销售时出现了问题。
这就是当时加工的裤子,出问题的是侧兜的拉链。
闫连峰:消费者发现的,他卖出去了。
记者:卖出去。
闫连峰:商品卖出去了。人家在使用的时候这个一装,这个爆开了,才发现这个。
原来,由于这种工装裤的面料太厚,侧兜拉链处又有好几层,影响了美观,为了解决这个问题,闫连峰按照客户的要求清理了接缝,可没想到这样虽然美观但也无意中破坏了拉链的边际。
那批裤子早在两个月前就被对方验收合格、发货了。闫连峰按照约定已经履行完合同,不再负有责任了。可他从外贸公司得知,如果这个问题不能解决,比利时的客户将受到极大损失。
外贸公司经理杨烈:总共当时是300多万块钱的货,老外也很着急。比利时解决的话,应该价格很贵很贵,一件衣服相当于比做还要贵的,而且他们那个工人的工资,一个小时将近50欧元吧。
而如果运回中国维修,光来回的海运就要三个月的时间,即便修好,发回去也已经过季不能卖了。了解到这个情况后,闫连峰做出一个决定,这个决定一出遭到公司上下的反对。
员工:反正已经发走了,到那儿离这么远,钱也拿到手了,爱怎么怎么吧。
员工:肯定要花钱,路费,听说比利时那儿还没机器,还得带机器,另外一个国外的消费肯定要非常高。
闫连峰:当时说实在的,我没有考虑到这些钱谁出,只考虑到咱一个信誉,第一个不能叫贸易公司把客户没了。再一个不能叫国外对咱中国失去信任,咱在这儿做货呢,不给人家做好那不行。
闫连峰带领三个工人和机器设备去了比利时,用一个月的时间把三万件产品,全部检查修改了一遍。
外贸公司经理杨烈:最后修完以后老外给他们的评价非常高,信誉也非常好,继续要跟闫总合作。
这趟比利时之行,闫连峰自掏腰包花了二十多万元,却为客户挽回了三百多万元的损失,他的举动赢得了客户的信任和尊敬,也为他打开了更大的市场。
2013年,闫连峰投资1.67亿元,建起了这家占地60亩的新工厂,下一步他将打造自己的服装品牌。
中共河北省委组织部副部长河北省人力和社会保障厅厅长王义珍:明年创业工作是我们在整个就业板块当中的一个重点。每个县设一个创业园,创业园这样的一个最主要的目的是什么,就是集中去扶持一些创业对象去创业。我们想在创业园里面就会给他提供更加一条龙的服务。
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