越来越多的商业巨头将资本竞相投入新兴的生鲜电商行业中。然而,部分数据显示,在中国4000家新成立的生鲜电商企业中,仅有1%的企业实现了盈利,剩余的绝大多数企业都子啊亏损中。京东生鲜经理是怎么管理京东电商平台?为何拥有如此光明的未来,缺无法让所有的企业盈利呢?看京东生鲜经理唐诣深怎么说。
生鲜电商是电商平台直接向生产企业购买的,中间少了很多流动环节,流动环节的减少保证了食材的新鲜度,而且流动环节的减少导致成本的减低这也造就了称生鲜电商成本的优势,但还远远不够,要想将平台做大。我们要学会从不同的方面分析客户的需求,提供客户所需要的商品。那么我们应该怎么做呢?
一、利用大数据的优势
作为电商平台我们首先要想会的就是利用大数据的优点进行客户的分析,要懂得客户所需要的,所需要的。精准的命中客户的需求才能更好的造成盈利。
唐诣深从客户方面分析认为,客户更希望在购买蔬菜是能够拥有多种选择,可以一次性购买到自己多种所需要购买的食材,同时还减少自己对于食材的挑选过程。客户想要的无非就是,我今天会做什么菜,而道菜我需要购买到什么样的食材。从客户的思维出发,会让消费者购物体验更上一层楼,在做一些一点式的接入,就能极大的降低了企业的产品及物流的成本及品控难度。
二、严苛商品标准
除了学会从客户方面思考客户的需求,同时企业也要做到严苛标准。唐诣深曾说过,生鲜电商不管是生产企业还是配送企业都需要有非常科学的管理监控体系。在朔源监管方面一定要把监管体系整理完善,将这个过程成为可控的过程。其次,生鲜商品本身的品质必须需要拥有相应的保障。品质的保障包含三个层次,第一质量安全,第二商品的品相、口感和体验,第三是营养、健康的产品。最后,生鲜企业应是一个规模化、标准化的生产者。
三、协助商品供应商完善各环节
唐诣深表示,要想把生鲜电商平台做好仅有一个良好下销售平台是不行的,必须和商品供应商将整个供应链一起完善才行。因此前端的商品供应商的产品品质必须保证自身商品的品质,并且建立属于的监管机制,实现对商品品质的管控。
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