阿里入局社区团购！社区团购发展潜力大吗

在很早之前，阿里在谈论到对于生鲜行业的布局时，特意说了之后的规划，有提到零售通在未来也会涉及到生鲜领域，更是会往社区团购方向进行发展。7月16日，官方媒体报道称，阿里零售通事业部，近期正在筹备组建一个新的社区团购部门，负责人邹志俊不久前已到位，职级为P10。

这个邹志俊来头不少，之前是上海本土生鲜电商平台妙生活的创始人兼CEO，对于生鲜行业以及社区团购运营上，都有一定的了解。阿里的这个举动，是继十荟团、菜鸟、哈啰单车后，继续在社区团购领域发起冲刺的决心。

社区团购是由平台解决供应链，以小区宝妈、驿站以及商超老板等作为团长，面向小区居民，通过拼团的方式，以更低的价格，为居民提供产品的一种社区社交新颖的商业模式，而团长则可以从中得到抽佣。社区团购在经历了19年的大洗牌之后，能存活至今的都是具有一定实力的。在受新冠的影响下，社区团购未来的发展潜力也再次被众人看到，因为它的轻体量，规模化以及无接触配送的的特点都符合当下用户的消费习惯，因此能带来订单量和用户基数的增加。

社区团购的成功，其实简单来说就是在于团数和购买力，平台有能力吸引并牢牢抓住多数高品质团（高客单价、高品质、同类精准人群），团长应该是其中关键。

对于团长的作用，十荟团创始人陈郢有很直接的观点，在一个电商公司，拉新、营销、履约几个成本加起来，一般会占到其销售额的20%~40%，这直接导致了生鲜电商企业很难赚钱。而在社区团购里，团长承担了拉新、营销、履约这三件事。换句话说，原先占销售额20%~40%的成本，被团长用8%~10%的成本全解决了。获客、营销成本都降低了，团购业务自然是更好开展。

不需要资本也可以实现盈利，这是社区团购快速燎原的根本原因。社区团购本身就是“草根”生意，就算没有获得资本青睐，社区团购业务其实也默默努力了两三年。而凭借着团长的私域流量，社区团购得到了快速的复制。

其次，社区团购作为一种生鲜电商的模式，主要经营的产品也是生鲜，这非常考验赛道内玩家的生鲜运营能力。消费者的认同才是社区团购平台能否运营良好的基础，如何挑选及以合理的成本采购到优质的产品，并及时配送，是由平台的生鲜运营能力决定，而巨头并非一定会有这个能力。

阿里具有海量的供应商数据，并具有一定识别供应商好坏的能力。但与传统模式不同的是，阿里此前属于平台垄断流量，而社区团购是以私域流量为根基，需要将社交因素考虑在内，建立消费者之间相互的联系，阿里在这一方面并无强劲基础。

换言之，阿里具有通杀零售领域能力，其企业实力强大，而且本身的基础资源就有十分的优势，既有流量、又有资金、技术的支持，需要不断调整的就是策略思维和组织落地。虽然生鲜行业“弯腰捡钢镚”，习惯高速增长的阿里不一定能吃得下这个苦头，但别忘了大胆试错、积极调整、快速迭代一直是阿里新零售特色。成王败寇，等时间为我们揭晓！