同程生活是同程控股股份有限公司旗下的社区团购项目,成立于2018年8月。同程生活定位是一个社区O2O团购服务平台,以社区为单位,以此来建立社区营业点,线下完成交付,平台提供货源、物流仓储以及售后支持,提供的商品选品,主要以食用农产品、食品、日用品、美妆产品等服务。当然,同程生活与其他社区团购一样,都会发展团长,而团长加入社区团购行业无非就是想获取更多利益。那么,同程生活的团长收益怎么样?团长该如何提高收益呢?
一、同程生活的团长收益怎么样?同程生活的团长收益,主要是来源于团长佣金和奖励金两个部分。团长佣金的收益,主要与平台的佣金比例和订单成交量有关,佣金比例一般是在8%-15%之间,客户进行下单,其相应的佣金就会进入“我的账户”,每月10日前结算上月的预估收入,结算完成之后就可以提现。
而团长的奖励金,主要是团长拉新所得到的奖金,同程生活以拉新获取奖励的政策引进大量团长,如果一个团长能够介绍合格优秀的团长人选,平台就会将每个月营业额的1%-2%作为奖励。还有一种是看销售额来的,销售额很可观、很高的话,平台可能会奖励团长现金。
二、团长如何提高收益?1.不断引流推广
不断增加微信群用户,群里用户越多潜在客户就越多,社区团购团长要想拿到高佣金,那么就必须让人多起来,群多起来。
如何拉新,可以通过地推、好友邀请送礼品等方式,把握住多邀多送礼的原则,这样就不怕没有人进群,要切记一点:礼品一定是对于团长来说成本低、高利润的,对于用户来说是高价值、需要的。
2.培养群活跃度
首先是交流沟通,除了商品信息分享以外,要保证连续的沟通交流,团长可以用幽默、大气、爽快的表达方式带动群氛围,增加用户信任感。其次是定时组织各种活动,包括商品优惠促销活动、红包活动、抽奖活动等等,以这种方式激发群用户的活跃度。最后是各类信息分享,这些信息指的是资讯分享、话题讨论等等。
3.保证优质服务
这些服务包括用户反馈服务、售后服务和日常服务。针对用户反馈的一些信息要及时解答,比如怎么进入平台购买、怎么登陆平台、怎么支付等等;售后服务主要是指商品损坏赔偿、退款等;而日常服务就是指在微信群里的良好沟通了。
我们要清楚,在社区团购中,团长担任的工作很关键,所以不管是在哪个团购平台,都需要注意重视团长的培训。团长的专业性更强,对于团购平台的品牌推广,才更加有利。
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