无人零售中国分布现状及存在的问题

当前时代，是互联网+时代，随着网络技术的日益进步，各行各业都朝着更加智能化便捷化方向发展，作为传统行业的重要组成部分，零售业也正在朝着无人化快速发展，无人零售目前也已经并不是一个新鲜的事物，随着互联网的持续发展，零售业发展也迎来了它的春天，借助互联网技术的快速发展这股春风，无人零售行业强势崛起，那么无人零售中国分布现状，影响无人零售在中国扩大分布的主要问题及未来趋势是怎样的，下面由小编简单介绍一下。

无人零售目前在中国各地如雨后春笋般均有分布，但是当前情景却并不乐观。曾经2017年被业内人士称为“无人零售元年”，各种新鲜的无人设备一夜之间遍布在全国各地，无人超市也频频登上报纸头条，让人恍如进入了未来世界。但是，这股趋势却并没有持续太长时间，在2017年当年之中，上海首家无人便利店缤果盒子便因销量问题关门大吉。紧随其后，全国其他地方也频频爆出无人零售店关闭消息，例如成都的无人货架项目，广州新河浦路的无人零售店爱士多项目等等，一夜之间让人感觉无人零售行业恍如进入了冬天。

从目前开看，无人零售更加多的是体现在无人的噱头上，无人零售行业也更多的去关注了“无人”的这个概念，却忽视了客户的体验。此严重制约了无人零售在中国的扩大。

一、无人零售设备频繁故障

无人零售设备作为高精尖的技术，其硬件软件均需要日常的维护，但因为目前该行业正处于初步发展阶段，设备的一些问题并没有得到充分的发现及解决，而设备故障最容易引起客户的抱怨，导致用户体验不佳。

二、产品品质保证困难

产品的品质尤其是生鲜类产品对商品的新鲜度，储存条件要求非常高，一旦监控失效，产品易出现变质，导致客户对产品产生严重抱怨。

三、零售市场分布不集中

零售市场因为需要直接面向客户，市场不集中，区域分散，导致投入及管理幅度大，制约了无人零售的发展。

四、供应链协同困难

无人零售目前处于发展初期，无法产生规模化效益，投入成本高，供应链效率需进一步提升，整体产业链目前无法有效拉动产生整体盈利。。

综上所述，目前制约无人零售发展的还有诸多问题，只有尽快解决如上问题才能进一步扩大无人零售在中国的分布，无人零售的核心绝对不是“无人”，而是提供给客户更贴心的客户体验，只用紧紧抓住这一点才能保证无人零售不走弯路。