无人零售柜的经营优势及局限性

无人零售柜想必大家都知道，身处二线城市的小编已经能够很明显地感觉到无人售货柜在生活中扮演的重要角色了，无人售货柜丰富了我们的生活，无数个无人的深夜，空空荡荡的楼道里，还有一台无人零售柜在等候大家的光临。

大家也许以为无人零售柜的经营优势仅限于即使出售我们我们日常所见的食品、饮料、工厂加工食品等，那可就看得太少啦，其实，最早的无人售货柜可以追溯到两千多年前的埃及，当时的寺庙里安放着一台神秘的装置，只要将货币投入其中，打开开关，就能得到“神圣之水”。这个自身带着些许宗教文化色彩的故事可能显得不那么真实，但是，到了今天，我们居然能够见到欧莱雅的口红无人售货柜和小米的手机无人售货柜了，才恍然大悟，原来，无人售货柜并非快消行业的专用。

其快捷、便利的特点才是人们长期以来不懈追求的！用自动售货柜卖手机，也从过去我们无法想象的事情变成了现在的真实场景。更有市民将无人售货柜戏称为“长着轮子的店”，由此可见无人售货柜的受欢迎之处。自从2012年开始，自动售货机的订购数量开始成倍增长，无人售货领域也面临着资金涌入的情况，由此可见这一行业最开始的快速增长由何起步。

刚刚我们讲的都是无人售货柜的优势与便捷之处，那么，作为无人零售柜，它是否存在着自己的局限性呢？答案是不言而喻的。因为，从现实的意义上来讲，有人、无人根本无所谓，人们选择无人售货柜，在更多的情况下，是由于新鲜感，然而新鲜感总会过去的，到最终，归根结底的原因在于成本和体验。无人零售并非新零售，但是却能够在某种意义上代表未来零售。相比于无人零售柜，也许无人店要更加灵活多样，富有创意。

此外，无人零售柜确实能够在一定程度上节省一些用工成本，但是用人工并不代表着效益降低，2018年的财报显示，以无人零售为主的商业集团与实体便利店的人均收入差距相差无几，从侧面反映了，无人、有人并非没有那么大的差距，关键还是客户的体验和成本控制问题。