做生意就要学习别人的成功经验,虽然不可能复制别人的成功之路,但可以少走很多弯路。国外生鲜配送行业起步早,发展快,有很多成功之处值得学习。对于国外最大的生鲜配送公司,我们要多一些了解?学习其成功的地方。
明确的市场定位
说起国外的生鲜配送公司,就不得不提美国的Sysco公司。它是美国生鲜配送行业里的巨无霸,实力超强,规模在行业内遥遥领先。它的成功,离不开自身明确的市场定位。Sysco公司定位中高端市场,主要为餐饮店提供生鲜配送。同时注重满足客户多元化需求,不断拓展市场。不仅利润高,而且客户稳定,为其发展打下了良好的基础。
为客户服务意识强
国外生鲜配送公司服务意识都很强,他们认为客户就是上帝,客户所提的要求都要尽力满足。对于Sysco来说,只要有客户下订单,它就立刻安排配送,并保证按时完成。客户对生鲜质量不满意,公司就会立刻进行补货。这样的服务态度,轻松赢得了客户的信赖。
严格的质量管控
作为国外最大的生鲜配送公司,Sysco公司是怎样做大做强的?这是因为Sysco公司对于生鲜质量有着严格的要求。消费者食品安全意识强,生鲜配送公司不敢在生鲜质量上有一点疏忽。发现国外的生鲜公司对于生鲜质量管控都非常严格,Sysco在生鲜采购上进行严格的管控,对所有采购的生鲜都有严格的检查流程,从源头抓起,避免出现生鲜质量问题。
强大的仓储物流体系
良好的配送服务离不开仓储物流体系的支撑。Sysco公司业务覆盖全美,在各个地区都布局生鲜配送中心,配备大量物流车辆,物流体系完善,保证了配送效率。全程冷链配送,保证生鲜质量。强大生鲜配送系统支持,订单处理快,物流体系保持高效运转。
不断优化内部流程
Sysco公司发展非常好,但是它没有自我满足,公司内部不断对自身提出严格要求,内部流程。Sysco在全美各个地区基本上都设有分仓,这些分仓就像一个个独立的小公司,在管理上虽然都是由总部统一管理,但前端运营还是靠自身独立完成。他们都会当地市场的需求,优化内部流程,提高配送效率。
作为国外最大的生鲜配送公司,Sysco公司的成功之处值得国内生鲜配送商学习。严格的质量管控,良好的服务理念,保证有着稳定的客户群体,这是配送商在日常经营中需要做到的。不断内部流程,提高配送效率,配送商有强大竞争力,才能不断发展壮大。
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