生鲜配送企业如何解决错单漏单的情况

  有一定规模的生鲜配送公司都都能感受得到“订单处理难”这个生鲜配送的痛点。随着生鲜配送公司业务的发展，生鲜配送企业原有的一套订货采购模式出现了很多弊端，错单漏单的现象经常发生。那么如何解决这样的情况呢？

  有人提出既然这么麻烦，我多请几个人不就解决了？但是通过增加人员的办法是行不通的，因为现如今人工成本费越来越昂贵，一个普通劳动力一年下来也要十几万，并且通过多招人的方法也并不能杜绝错单、漏单现象的发生。毕竟是人工处理，谁又能保证万无一失呢？但是错单漏单的现象一旦发生即使每个月只有一个两个，因为这样的失误你就可能失去了这个客户。尽管生鲜配送企业是一个不完全竞争的市场，靠一定的人际关系支撑，但是哪个客户又能一而再再而三的忍受你在业务上频繁出错呢？

  生鲜配送企业的顾客学历水平参差不齐，因此下单的方式也不一样。有的通过电话订购，有的使用微信订购，有的可能直接发送订单的照片，总之订单的方式千奇百怪。还有就是订单中品类的名称也不一样，例如番茄、西红柿是指同一个品类，土豆和马铃薯是一个品类。这样的话又给处理订单的工作人员带来了难度，一般人很难胜任这个岗位。

  通过增加人手肯定是行不通的。科学技术的发展，生鲜配送可以借助科学技术的力量解决错单漏单的问题，市面上一些软件公司开发的生鲜配送系统就可以很好的解决这些问题，青瓜EPR就是这样一款软件。生鲜配送软系统一在软件上收集订单，解决了订单方式多种多样的不好处理的问题。通过这样一个平台为企业节省成本投入、提高送货速度、可以实时补货、提高业务能力。

生鲜配送系统的好处：

1.使用生鲜配送系统，可以免去传统的纸质记录方式。全程是数字化管理，更加规范化。从我们的客户下单到把货送到客户手中，这些流程变得越来越规范，更容易管理。

2.使用生鲜配送系统，整个流程可以做到数据在线对接，有任何变动生鲜配送企业都可以清楚地知道。这样就可以避免错单漏单的现象还可以减少时间成本，各个部门之间也可以更好的进行工作的对接和配合。

3.使用生鲜配送系统，能够实现快速的分拣，运用数字化的管理，避免货物出现缺斤少两的现象 。这样就能使订单更加精准。

4.使用生鲜配送系统，能够不受地点的约束，随时处理订单消息，用手机就能随时随地的查看订单消息，大大提高了效率。

生鲜配送的系统能更好的解决生鲜配送企业错单漏单的问题，是生鲜配送企业提高效率优化工作的一个选择。