
沃尔玛作为世界上最大的连锁零售商,进入中国十多年,一直致力于零售商场的发展。但随着近年来生鲜市场的火热,负责人表示沃尔玛在中国的发展方向将会转向生鲜市场,并向上游整合资源。据了解,沃尔玛在生鲜配送中心的总投资已经超过了7亿,沃尔玛的现状如何,又有哪些方面值得国内生鲜配送企业借鉴?
沃尔玛沃尔玛作为世界上最大的连锁零售商,在1996年正式进入中国市场,并在在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。截止到今日,沃尔玛旗下的商场覆盖了全国20个省市,门店超400家。
沃尔玛致力于从满足消费者的基本购物需要出发,及时采取行动,不断探索新型消费需求,满足消费者多元化的购物选择。并开设网上购物平台,让消费者足不出户便可享受到优质的商品和服务。
沃尔玛的竞争战略天天平价,薄利多销沃尔玛采取薄利多销的经营理念,通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式,做到“天天平价”,吸引到大批忠实的平民消费者。
顾客至上、保证满意沃尔玛的顾客服务可以说得上是世界一流的,坚持顾客就是上帝的服务原则,保证消费者的购物体验感。
采用高新技术沃尔玛十分注重技术方面的革新,在高科技和电子技术的研发上投入了大量的资金,且建成了全公司的计算机和卫星通讯系统,实现了全球联网,形成自身的核心竞争力。
沃尔玛的经营模式经营理念科学化沃尔玛所有的管理都通过信息技术来完成,按照计算机的指令工作保证了员工工作的零失误。
信息技术高度发达沃尔玛非常注重信息技术的研发和运用,计算机技术的应用从管理到销售,几乎是达到了全覆盖的程度。
销售促销特色化沃尔玛对消费者的心理把控十分准确,非常注重商品促销的创新性。
沃尔玛值得国内生鲜配送企业借鉴的地方1.搭建完善的物流系统。
沃尔玛十分重视供应链的搭建与完善,在物流运输方面投入了大量的资金,保证了物流运营从产品生产到销售的全过程的顺畅和高效。而且沃尔玛始终注重产品的流通环节中的精确性,避免的商品的再检查,有效降低了成本。
2.采用电子数据交换技术。
沃尔玛采用了电子数据交换技术,统一制定所有产品的代码,通过扫描该码完成商品的运送与销售,实现无纸化管理。
3.建立高速有效的信息网
沃尔玛建立高速有效的信息网,与供应商达成信息共享,有助于供应商及时了解市场信息。并且将大数据分析与电子商务有机结合,形成了基于电子商务的物流支持平台。
沃尔玛的管理和运营理念非常适合我国生鲜配送企业学习借鉴,一方面完备的供应链是生鲜配送企业发展的必要条件,一方面整合配送流程的各个环节,可以实现生鲜配送的高效性,形成企业自身的竞争力。
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