近年来,随着经济的不断发展和居民收入的不断提高,生鲜市场渐渐发展了起来。从2012年本来生活网的网络营销成功开始,生鲜电商也开始了集中的爆发。在这么多生鲜平台的激烈竞争下,每日优鲜的现状如何?
众多资本涌入生鲜市场,饿了么、美团两大外卖平台也开始了卖菜业务,各类生鲜电商在探索者这一行业的发展模式,每日优鲜是如何抢占市场的,它的运营模式有哪些?本文将就以上问题进行探讨分析。
每日优鲜的现状每日优鲜成立于2014年底,并且迅速进入了快速成长期,通过前置仓的建设和“城市分选中心+社区配送中心”物流体系的打造,实现了生鲜配送成本的降低,成功地在生鲜电商这一领域扎稳了脚跟。
到目前为止,每日优鲜已经完成了8轮融资,腾讯持续投资,发展势头强劲,可以说在现阶段的生鲜配送平台中,每日优鲜正处于领跑位置。
目前,每日优鲜定位的目标用户,是消费主力军的80后、90后,年龄集中在24-40岁,一二线城市的中等偏高收入群体。每日优鲜十分注重用户的引流与留存,实时推出了精选SKU模式,在确保品类齐全的前提下,为用户精选优质商品。而从用户满意度方面来看,用户对于每日优鲜的平台的整体满意度偏高,证明每日优鲜可以满足用户的基本需求。
并且根据极光大数据统计,每日优鲜渗透率为0.6%,环比增长13.2%,在纯生鲜电商领域,每日优鲜的渗透率始终保持在领先地位。从各大应用平台的下载数据来看,每日优鲜的总体下载量已经超过1.2亿,远远超出其他生鲜电商平台。
每日优鲜的运营模式运营策略:每日优鲜目前的运营策略简单直接,并没有同其他生鲜电商拉开差距,也就无法更好的留住用户。
1.拉新
社交会员制是每日优鲜主要拉新方式,通过老用户发展新用户,引流到平台。会员可以通过邀请好友下单领红包、瓜分鲜币、邀请拼团和分享会员体验卡四种方式拉新,保证新用户的活跃。
2.激活
引流进新用户后就要激活用户的消费欲望,每日优鲜推出新人红包、新人专享商品、新人首单0元包邮三种方式刺激用户消费。
3.留存
留存是运营中最重要的一个环节,每日优鲜主打会员制,搭建会员体系,给予优惠,进一步拉拢深度用户,并刺激低等级用户消费,以保证用户的留存率。
优化建议:①扩展现有业务,可与企事业单位合作,提供下午茶,各类团建活动食材等服务,谋求更好的发展。
②收集并分析用户大数据,了解用户需求,优化管理流程,增加平台生鲜产品的种类,满足用户多元式的需求。
③优化改进会员制度,设置更丰富的会员活动,促使会员深度消费,适当增加会员的附加价值,可与视频平台、电影平台、网购平台等等联合合作,推出联合会员,提高用户消费体验感。
根据Trustdata统计的数据来看,生鲜电商市场交易规模正在以年均50%以上的增长率稳步增长,今后数年也会稳增不减,面对1.43亿的用户天花板,生鲜电商还有很大的发展空间。但是在未来生鲜电商这一领域的竞争只会愈演愈烈,每日优鲜将要面临的挑战还有很多。
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